Informační technologie / Asistent helpdesku - správci webu
Společnost
WebGroup Czech Republic, a.s.
Smluvní vztah
pracovní smlouva
Místo pracoviště
Krakovská 1366, Praha
Minimální vzdělání
Bez vzdělání
Výše ohodnocení
33 000 - 38 000 Kč
Pracovní poměr
práce na plný úvazek
Odpověď na inzerát
Detail pracovní nabídky na pozici: Asistent helpdesku - správci webu (Krakovská 1366, Praha)
Kontakt prvotně e-mailem : Robert William Seifert, e-mail: kontaktní formulář
Náplň práce:
• komunikace s uživateli hledajícími technickou pomoc prostřednictvím e-mailu • řešení problémů s uživateli • delegování nevyřešených problémů na další úroveň podpůrného personálu • poskytovaní informací o službách webu. • pomoc uživatelům porozumět funkčnosti a vlastnostem webu • kontrola obsahu webu • identifikace a návrh možných zlepšení
Požadavky:
• znalost angličtiny. Jakékoli další jazyky jsou vítány • dobré komunikační schopnosti • trpělivost a otevřenost • dobrá znalost e-mailů, MS Office (a podobných programů) • zkušenosti s prací s databázemi • základní znalosti o tom, jak fungují stránky s obsahem vytvářeným uživateli • základní znalost autorských práv a souvisejících předmětů (licence, white-label, fair use atd.)
Informace o společnosti WebGroup Czech Republic, a.s.
WebGroup Czech Republic, a.s.
Krakovská 1366
Praha
11000
IČO: 29145465
aktualizováno před asi 2 měsíci
Odpověď na inzerát
Odpověď na pracovní pozici Asistent helpdesku - správci webu
Další pracovní nabídky v okrese v oboru Informační technologie