Pracovník technické podpory - technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií, Opava

*KO: Godická Monika, email: kontaktní formulář

Požadavky:

- Min. SŠ vzdělání ukončené maturitou
- Zkušenost na pozici zákaznické/technické podpory
- Výborné komunikační schopnosti, asertivitu a pečlivost
- Technické myšlení a rozhodnost při řešení problémů
- Znalost z elektrotechnického oboru výhodou
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Znalost práce v programu Helios výhodou

Nabízíme:
- Odpovídající mzdové ohodnocení
- Práci ve stabilní firmě
- Aktivní účast na rozvoji firmy
- Kariérní postup
- Prostor k seberealizaci
- Služební telefon, notebook
- 25 dní dovolené
- Vzdělávací kurzy
- Osobní rozvoj

Benefity:
- Stravenky
- Pružná pracovní doba
- Občasná možnost práce z domu
- Zaměstnanecká sleva na zboží
- Káva zdarma

Náplň práce:
- Komunikaci se zákazníky telefonicky a emailem, řešení jejich požadavků a dotazů
- Zjišťování technických a jiných informací o produktech a jejich testování
- Spolupráce z oddělením reklamací, skladu, objednávek a dodavateli
- Návrhy technických řešení a poradenství pro zákazníky
- Řešení záměny a nedodaného zboží se zákazníky a obchodními zástupci, objednávaní svozů a do posílání zboží
- Zjišťování stavu objednávek, kontrola skladových zásob
- Dohled nad kamerovým systémem ve skladu

Nástup: Dohodou, možno IHNED
Provoz: Jednosměnný
Úvazek: Plný
Místo výkonu práce: Opava
Nástupní mzda: 30.000Kč

TIPA,spol. s r.o.
Sadová 2749
Opava
74601
IČO: 42864208