Detail pracovní nabídky na pozici: Pracovníci zákaznického servisu - back office - pracovníci v zákaznických kontaktních centrech (nám. Svobody 1142, Třinec)
Požadujeme - SŠ vzdělání s maturitou, uživatelská znalost práce na PC (min. MS Office), asertivita, pozitivní přístup k práci a ke klientům, pečlivost, pracovní nasazení, spolehlivost, výhodou - zkušenosti na obdobné pozici.
Náplň práce - zpracování e-mailových žádosti a dotazů klientů, poradenství a péče o stávající zákazníky, poskytování aktuálních informací a nabídka vhodných řešení ke službám, evidence dat v databázi, navádění služeb, vytváření smluv, zasílání dodatků a řešení platebních nesrovnalostí; zasílání dodatků poštou, zasílání informačních SMS nebo e-mailů o platbách, další administrativní činnost související s předmětem pracovního zařazení, řešení pohledávek.
Pečlivé zaškolení, volné víkendy, práce na 8,5 hodiny v časovém rozmezí 6:30-20:00.
Fixní plat + osobní ohodnocení + bonusový program + příplatky.
Strukturovaný životopis zaslat nejpozději do 17. 6. 2023 na e-mailovou adresu: kontaktní formulář nebo osobně předat v zákaznickém centru Nej.cz s.r.o., nám. Svobody 1142, 739 61 Třinec (budova FÚ vchod z druhé strany). Do předmětu e-mailu uvést název pozice - Pracovník/-ice back office.
Pracoviště: Třinec
Informace o společnosti Nej.cz s.r.o.
Nej.cz s.r.o.
nám. Svobody 1142
Třinec
73961
IČO: 3213595
aktualizováno před 11 měsíci
Další pracovní nabídky v okrese Frýdek-Místek v oboru Obchod a cestovní ruch, Administrativa